Apakah rilis strategi penipuan pemerintah Inggris menandakan dimulainya era baru pencegahan penipuan?

Penipuan tampaknya menjadi agenda politik Inggris Raya saat ini, dan dengan alasan yang bagus. Secara konsisten diperingkat sebagai ibu kota penipuan Eropa, Inggris hampir kalah £ 3 miliar setahun untuk penipuan. Faktanya, orang Inggris hampir 9x lebih mungkin menjadi korban penipuan daripada rekan mereka di Jerman 134 kasus penipuan kartu per 1.000 orang di Inggris.

Jadi, pada Mei 2023, ketika pemerintah Inggris menerbitkan yang baru strategi penipuan, yang diklaim akan mengurangi penipuan sebesar 10% pada tahun 2025, ada rasa lega kolektif dari pemerintah, sektor swasta dan yang paling jelas dari penegakan hukum. Meskipun penipuan berjumlah 40% dari semua kejahatan di Inggris, layanan penegakan hukum Inggris mendedikasikan kurang dari 1% sumber daya mereka untuk menyelidiki dan mengatasi epidemi penipuan di Inggris. Strategi penipuan baru bertujuan untuk memperbaikinya dan telah mengalokasikan £100 juta dana tambahan untuk mendukung upaya penegakan hukum.

Dalam Kata Pengantar ‘Strategi Penipuan: Menghentikan Penipuan dan Melindungi Publik,’ Menteri Dalam Negeri, Suella Braverman berbicara tentang perlunya kolaborasi terkoordinasi antara polisi, sektor publik dan swasta, serta “sekutu di luar negeri”.

Industri dapat berbuat lebih banyak untuk melindungi pelanggannya, warga negara kita, dan bisnis. Sektor keuangan telah lama bekerja sama dengan kami dalam penipuan. Sementara saya menyambut upaya berkelanjutan mereka, saya menantang mereka untuk melangkah lebih jauh. Tetapi industri lain, terutama raksasa teknologi online, yang harus berbuat lebih banyak untuk menghentikan penjahat mengeksploitasi layanan mereka dan tidak boleh mengambil keuntungan dari kejahatan online.

Sekretaris Rumah, Suella Braverman.

Apa jenis penipuan yang paling umum di Inggris Raya?

Pengertian penipuan adalah upaya untuk mendapatkan atau menyebabkan hilangnya uang atau barang milik lainnya melalui tindakan ketidakjujuran, penipuan, atau pelanggaran kepercayaan. Penipuan adalah istilah yang cukup luas dan umum untuk kejahatan yang sifatnya sangat bervariasi. Jenis penipuan yang paling umum di Inggris adalah penipuan kartu, memengaruhi hampir satu dari lima orang Inggris. Itu rata-rata insiden penipuan kartu Inggris menelan biaya £8.833,20hampir £3.000 lebih banyak dari saingan terdekatnya, Prancis.

“Penipuan telah menjadi ancaman serius di Inggris selama bertahun-tahun. Ini sebagian sebagai tanggapan terhadap bahasa Inggris yang tidak hanya menjadi lingua franca untuk bisnis, tetapi juga untuk kejahatan. Penjelasan lain untuk tingkat penipuan yang relatif tinggi adalah kekayaan komparatif kerajaan, dan sistem pembayaran yang cepat dan lancar,” kata Lovro Persen, Direktur Dokumen dan Penipuan di IDnow.

Apa perbedaan antara penipuan resmi dan penipuan tidak sah?

Penipuan terbagi dalam dua kategori berbeda: penipuan resmi (menipu korban agar rela mentransfer dana) seperti penipuan asmaradan penipuan tidak sah (mencuri detail dari korban untuk melakukan transaksi tidak sah), seperti penipuan pengambilalihan akun, dan penipuan identitas.

Sebagian karena bank meningkatkan kontrol, dan menerapkan proses KYC yang lebih baik dan lebih aman, ada pengurangan 8% dalam jumlah total yang dicuri pada tahun 2022 (£1,2 miliar) dibandingkan dengan tahun 2021 (£1,3 miliar). Hal ini disebabkan penurunan yang signifikan dalam penipuan yang tidak sah.

Namun, kerugian penipuan yang tidak sah di seluruh kartu pembayaran, perbankan jarak jauh, dan cek masih sangat besar £726,9 juta pada tahun 2022. Penipuan pembelian jarak jauh adalah kategori kerugian terbesar di £395,7 juta. Penipuan pada kartu yang hilang dan dicuri meningkat sebesar 30% (menjadi £100,2 juta), dan pencurian identitas hampir dua kali lipat menjadi £51,7 juta.

Apa strategi penipuan baru Inggris?

Strategi penipuan Inggris didukung oleh tiga pilar utama:

Mengejar penipu

• Membentuk Pasukan Penipuan Nasional dengan 400 penyelidik spesialis baru
• Terapkan Komunitas Intelijen Inggris yang baru
• Ganti Tindakan Penipuan dengan sistem pelaporan canggih
• Penjarakan lebih banyak penipu
• Pimpin kemitraan global untuk mengejar penipu di seluruh dunia

Blokir penipu

• Buat sektor teknologi berkomitmen untuk melindungi pelanggan mereka melalui undang-undang dan komitmen sukarela
• Permudah pelaporan penipuan di media sosial dan internet
• Buat kekuatan baru untuk menghapus situs web penipuan
• Publikasikan informasi tentang tingkat penipuan di berbagai platform

Berdayakan publik

• Dukung lebih banyak korban
• Ganti rugi lebih banyak korban
• Komunikasi yang lebih baik tentang cara melindungi diri Anda dari penipuan, cara melaporkan penipuan, dan apa yang harus dilakukan jika Anda menjadi korban penipuan

Dokumen setebal 66 halaman itu juga merinci kerugian finansial dan emosional yang ditimbulkan oleh penipuan terhadap bisnis dan korban.

Siapa yang bertanggung jawab untuk memberlakukan strategi penipuan Inggris?

Kolaborasi antara lembaga dan departemen di bawah ini akan menjadi bagian integral untuk memberlakukan strategi penipuan Inggris.

Terakhir, tentu saja, sesuai dengan strategi penipuan baru Inggris, tanggung jawab untuk mencegah penipuan dan melindungi pelanggan harus terletak secara adil dan jujur ​​pada organisasi yang menangani data pelanggan, dan raksasa teknologi besar, untuk memastikan mereka memiliki kontrol yang cukup kuat untuk melindungi penggunanya.

Tanggapan terhadap strategi penipuan Inggris.

Mengikuti panas di tumit penciptaan Sel Crypto, yang dirancang untuk mengatasi kejahatan kripto, Perdana Menteri Rishi Sunak telah kembali mengumumkan pembentukan divisi khusus yang baru dan cemerlang untuk mengatasi masalah khusus penipuan di Inggris. Akankah ini, di samping langkah-langkah lainnya, membuat perbedaan nyata pada salah satu pasar penipuan paling menguntungkan di dunia?

Lovro Persen, Direktur Dokumen dan Penipuan di IIDnow percaya strategi penipuan Inggris adalah langkah ke arah yang benar, tetapi menegaskan kembali perlunya kolaborasi antara pihak yang berinvestasi, dan bagi perusahaan untuk menerima tanggung jawab yang mereka pikul sebagai bagian dari upaya bersama untuk mengurangi dan menghilangkan penipuan di Inggris.

Penipuan muncul di setiap langkah perjalanan pelanggan online – tidak ada satu pun peluru perak atau tangkapan-semua. Karena penipu terus berinovasi dan berkolaborasi, kita juga harus lintas industri dan pemerintah – strategi penipuan Inggris adalah langkah pertama ke arah yang benar.

Lovro Persen, Direktur Dokumen dan Penipuan di IDnow

Organisasi perlu melampaui apa yang diminta dari mereka, dari perspektif peraturan dan hukum, dan memastikan penawaran produk mereka aman dan terlindungi. Di masa lalu, organisasi sering dihadapkan pada kenyataan yang sulit: Platform yang sepenuhnya terlindungi dan patuh akan memerlukan pemeriksaan dan keseimbangan ekstra, sehingga memengaruhi pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Sekarang, teknologi menawarkan kepada perusahaan kemampuan untuk menyediakan perjalanan pelanggan yang mulus, efisien, dan sepenuhnya sesuai.

Teknologi: Hadiah dan kutukan.

Proliferasi layanan online, seperti perbankan dan belanja, telah menjadikan warga dan bisnis Inggris sebagai target utama para penipu. Menurut makalah strategi penipuan, “adopsi teknologi baru oleh konsumen, bisnis, dan penipu hampir pasti merupakan pendorong utama peningkatan baru-baru ini.”

Seperti yang dieksplorasi di blog terbaru kami, ‘Belajar hidup (dan bekerja) dengan ChatGPT dan bentuk AI lainnya,’ teknologi dan dunia online menawarkan peluang luar biasa untuk menambah dan mengoptimalkan layanan dan operasi, tetapi alat yang sama ini juga tersedia bagi penjahat yang mengeksploitasinya untuk aktivitas terlarang.

Kebanyakan penipuan saat ini setidaknya dimulai secara online. Karena sejumlah besar data sekarang disimpan secara online, pelanggaran data apa pun memberi penipu semua informasi yang mereka butuhkan untuk mencuri informasi pribadi dan melakukan segala macam penipuan.

Memalsukan melalui layanan pesan teks massal, memungkinkan penipu menargetkan ribuan orang sekaligus, dari nomor lokal yang tampaknya asli. Kemajuan teknologi seperti pemalsuan yang dalam juga telah mengantarkan taman bermain baru bagi para penipu untuk beroperasi.

Taktik penipu menjadi semakin kompleks dan canggih. Bahkan, menurut Layanan Ombudsman Keuangan Inggris, yang sering diminta untuk membantu dalam kasus-kasus di mana kesepakatan antara konsumen dan perusahaan keuangan tidak dapat dicapai, keluhan muncul, dan menjadi semakin rumit.

Memang, Layanan Ombudsman Keuangan Inggris menerima 21.918 pengaduan penipuan dan penipuan pada 2022-23 dibandingkan dengan 18.450 pengaduan pada 2021-2022. Beberapa penipuan yang paling umum termasuk penipuan asmara Dan penipuan pemotongan babi, dan penipuan yang melibatkan investasi dan mata uang kripto.

Penipu telah menjadi pintar. Sudah waktunya untuk menjadi lebih pintar.

proses KYC merupakan bagian integral dalam memastikan bisnis dapat melindungi diri mereka sendiri dan pelanggan mereka dari penipuan. Di IDnow, kami membantu mengembalikan kekuatan identitas ke tangan bisnis; membantu mengurangi gesekan untuk pengguna tepercaya, mencegah penipuan, dan mendeteksi perilaku berisiko tinggi atau anomali.

Layanan verifikasi identitas IDnow yang sangat dapat dikonfigurasi bekerja di berbagai peraturan, industri, dan kasus penggunaan, dan teknologi pencegahan penipuan kami yang terkemuka di industri memastikan bisnis Anda tetap aman dari serangan yang semakin kompleks. Dengan babak terbaru kami peningkatan platformmetode pemeriksaan identitas kami, termasuk verifikasi dokumen, selfie biometrik, dan live video telah dioptimalkan untuk memenuhi standar keamanan dan persyaratan peraturan yang paling ketat tanpa mengurangi konversi pelanggan atau pengalaman konsumen.

Oleh

Jody Houton
Pengelola Konten di IDnow
Terhubung dengan Jody di LinkedIn